Het beheer en de exploitatie van de Nationale Databank Flora en Fauna (NDFF) worden uitgevoerd door BIJ12, de uitvoeringsorganisatie van de 12 provincies in Nederland. BIJ12 is gevestigd aan de Leidseveer 2 in Utrecht en staat ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 27261712.

De NDFF respecteert de privacy van de bezoekers van de website en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De NDFF slaat persoonlijke gegevens op in een beveiligde database. Wij geven je persoonsgegevens niet door aan derde partijen die deze gebruiken voor commerciële doeleinden.

Door gebruik te maken van onze website stem je in met het verwerken van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Hieronder geven wij een overzicht van welke gegevens wij opslaan.

Piwik PRO analytics

• De NDFF-website maakt gebruik van Piwik PRO analytics als analytics-software. Piwik PRO maakt gebruik van cookies om te analyseren hoe bezoekers de website gebruiken. Hierbij verzamelen wij de volgende gegevens: IP-adres, besturingssysteem, browser-ID, browser-activiteit en andere gegevens van een bezoeker. Zie hier de reikwijdte van de door Piwik PRO verzamelde gegevens.
• Wij berekenen meetgegevens zoals bounce rate, paginabezoeken, sessies en dergelijke om te begrijpen hoe de website wordt gebruikt. Het doel van de gegevensverwerking: analyse en conversietracking op basis van toestemming. Grondslag: Art. 6 (1)(a) AVG. Piwik PRO stuurt gegevens over niet door naar andere subverwerkers of derden en gebruikt ze niet voor eigen doeleinden. Lees hier meer over in het privacybeleid van Piwik PRO.

Applicaties

Telmee en invoerportalen

• E-mailadres: wordt gebruikt om te communiceren met een validator over de waarneming.
• Voor- en achternaam: alleen zichtbaar voor een validator. Gebruikers van de NDFF hebben geen toegang tot deze gegevens.

Lees hier meer over wat een validator voor de NDFF doet.

Uitvoerportaal

Om een veilig en eerlijk gebruik van accounts te waarborgen, voert de NDFF steekproeven uit. Hiervoor wordt gekeken naar gebruiksgegevens van gebruikers van het Uitvoerportaal. Daarnaast maken we gebruik van geanonimiseerde statistieken per gebruikersgroep (gemeenten, waterschappen, provincies, etc).

• Gebruikersnaam: alleen bekend bij het Serviceteam van de NDFF.
• E-mailadres: alleen bekend bij het Serviceteam van de NDFF.
• Voor- en achternaam: alleen bekend bij het Serviceteam van de NDFF.

NDFF Invoer (app)

De locatiegegevens die via NDFF Invoer worden verzameld, worden uitsluitend gebruikt om de locatie van een waarneming vast te leggen. NDFF Invoer maakt gebruik van een beveiligde verbinding via OAuth en de gegevens worden opgeslagen in een beveiligde database. Daarbij slaan we de volgende gegevens op:

• Gebruikersnaam: alleen bekend bij het Serviceteam van de NDFF.
• E-mailadres: wordt gebruikt om te communiceren met een validator over een waarneming.
• Voor- en achternaam: alleen zichtbaar voor validator. Gebruikers van de NDFF zien niet de naam van de waarnemer

Zendesk

Om je snel te kunnen helpen bij vragen, gebruiken we je gegevens wanneer je ons mailt, belt of met ons chat. We maken daarbij aantekeningen in ons ticketsysteem Zendesk. Op deze manier zijn wij bij een volgend contactmoment beter op de hoogte en kunnen we je sneller helpen. E-mails worden maximaal 1 jaar bewaard. Om je privacy te waarborgen, is er een verwerkersovereenkomst afgesloten met Zendesk. Meer informatie kunt je vinden op de website van Zendesk.

Bewaartermijn

De NDFF bewaart je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij deze heeft verkregen, of zo veel langer als de NDFF op grond van wettelijke bepalingen verplicht is persoonsgegevens langer te bewaren.

Als je een klacht hebt, dan horen wij dat graag. Komen we er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/.

Contact en rechten van betrokkenen

Heb je vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens? Dan kun je contact opnemen met het Serviceteam van de NDFF. Dit geldt ook voor verzoeken om gegevens in te zien, aan te passen, te verwijderen, over te dragen of het gebruik ervan te beperken.

Je kunt contact opnemen met het Serviceteam via serviceteam@ndff.nl of telefonisch via 0800 23 56 333.

Ingesloten inhoud van andere sites

Op deze site kunnen berichten ingesloten inhoud bevatten, zoals video’s, afbeeldingen of berichten. De ingesloten inhoud van andere sites werkt op dezelfde manier als wanneer je de oorspronkelijke website direct bezoekt.

Houd er rekening mee dat deze externe websites mogelijk gegevens over je kunnen verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derde partijen bevatten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren.

Wijzigingen

De NDFF behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 17 maart 2025.